客服專員
文章來源: 瀏覽次數(shù):103次 發(fā)布時(shí)間:2023-02-08
客服專員(四川南充)
崗位職責(zé):
1、在平臺(tái)上,接聽用戶來電,為客戶受理業(yè)務(wù)、解決投訴建議相關(guān)問題;
2、根據(jù)客戶需要,為其辦理業(yè)務(wù)定制、取消、設(shè)置等服務(wù);
3、根據(jù)公司流程或辦理指標(biāo)服務(wù)客戶,完成公司設(shè)定的相關(guān)服務(wù)指標(biāo);
錄用條件:
1、普通話流利,有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通技巧;
2、具有良好的工作態(tài)度,做事認(rèn)真、電腦操作熟練;
工作時(shí)間及休假:
科學(xué)排班,采用早、中、晚輪休方式,月休6--8天;
(接電班務(wù)早晚時(shí)間為:8:00---22:30 根據(jù)話務(wù)量進(jìn)行排班)
薪資福利:3000-6000
地址:四川省南充市順慶區(qū)鐵昌路276號(hào)